Гарантия

Гарантия на мебель зависит от конкретной модели и составляет от 6 до 12 месяцев.

Гарантия на заводские (скрытые) дефекты распространяется при условии правильной эксплуатации:

• Свет

Не допускается воздействие прямых солнечных лучей.

При продолжительном воздействии света возможно выцветание, растрескивание, осыпание, отслоение и прочие возможные реакции на поверхности мебели. Данный процесс не считается браком или признаком некачественного изделия.

В случае замены или добавления аналогичными моделями высока вероятность различия по цвету поверхности с предыдущей партией мебели. Различие может нивелироваться с течением времени.

• Температура

Запрещается использование мебели в помещениях с постоянными перепадами температур, а так же хранение и транспортировка в при температуре воздуха ниже + 9 и выше +29 градусов по Цельсию. Мебель должна располагаться не ближе, чем в одном метре от источника тепла. Не допускается попадание на поверхность мебели горячих предметов (раскаленная посуда, кипяток и т.п.) или нагревающих излучений (мощное искусственное освещение, микроволновые излучатели и т.п.).

• Истирание

Эксплуатация мебели подразумевает контакт с посудой, а также обувью и элементами одежды посетителей. Данные контакты оказывают стирающее воздействие на поверхность мебели. Механические повреждения, царапины, сколы и стирание лакокрасочного покрытия является естественным следствием и не могут являться предметом гарантийного случая.

• Влажность

Влажность в помещении должна быть в пределах от 30 % до 60 %.

Запрещена периодическая смена влажности и сухости воздуха. Во избежание появления коррозии (окисления) металлические изделия должны быть сухими.

• Вентиляция

При установке мебели в закрытых помещениях, требуется хорошая вентиляция. В соответствии с со  СНиП, СП, СанПиН и ГН (Гигиенические нормы), необходимо поддерживать кратность воздухообмена не ниже 2Ч-1

• Уход

Уборку мебели рекомендовано делать мягкой и влажной тканью (к примеру, сукно, плюш, миткаль) или поролоновыми губками. Рекомендуется применение моющих средств с нейтральной кислотностью, которые не смогут вызывать окисление поверхности. Категорически запрещено использование кислот, щелочей, масел, растворителей, спиртов, а также их растворов и антисептических средств.

После уборки обязательно насухо протереть все влажные поверхности. Также необходимо насухо протереть мало вентилируемые части, швы и точки соединений.

Для сохранения потребительских характеристик мебели рекомендуется следующая профилактика:

1) не реже одного раза в месяц осуществлять «протяжку» болтов и саморезов, а также регулировку всех узлов, обеспечивающих целостность конструкции;

2) не допускать нагрузок, выше рекомендованных производителем.

• Особенности

Запрещается использовать предметы мебели не по их прямому назначению: вставать ногами, прыгать, танцевать и/или проявлять иную физическую активность на подстольях, столах, стульях и мягкой мебели.  Во избежание поломки и отрыва в точках соединений запрещено придавать горизонтальные нагрузки (качаться на стульях, волочить столы или мягкую мебель по полу).

Несоблюдение правил эксплуатации, которое повлекло поломку/повреждение изделия, является основанием для утраты права на гарантийное обслуживание.

Механические повреждения и дефекты, возникающие в результате неправильной эксплуатации, гарантийному обслуживанию не подлежат.